Agentische AI
slimmere workflows voor snellere impact

Stroomlijn uw bedrijfsvoering met een team van digitale medewerkers onder duidelijke governance

Zwart-witschema van een agentische AI-architectuur met meerdere agents: een gebruiker geeft verzoeken, richtlijnen en GO-beslissingen aan een workfloworkestrator die taken toewijst, resultaten verzamelt en gedeelde context laadt, terwijl een planner agents zelfstandig activeert. Drie agents hebben elk eigen instructies, vaardigheden en geheugen. Eén agent wordt in detail getoond, met een cyclus van verzamelen, redeneren en plannen, en handelen, plus instellingen, hooks, kortetermijngeheugen en een LLM. Een bidirectionele laag van MCP-servers en API’s verbindt de agents met tools (SaaS-bedrijfsapps, databanken en documenten, RAG-opzoekingen, e-mail en chat, het web en IoT-apparaten). Onderaan ondersteunt een gedeeld brein met episodisch Cortex-geheugen, een kennisgraaf en gedeelde lessen het hele team
Een multi-agentsysteem met governance, van orkestratie tot gedeeld geheugen.

Wat is agentische AI?

Agentische AI verwijst naar een categorie operationele systemen waarin automatisering, regels, integraties, leermodellen en menselijke validatie samen worden georkestreerd om taken betrouwbaar uit te voeren.

Bouw een team van digitale medewerkers met duidelijke governance


Zet een schaalbaar digitaal team in dat nauwkeurig en beheerst werkt.

Omdat AI-zelfstandigheid een spectrum vormt, helpen we u het precieze niveau van zelfstandigheid voor elke workflow af te stemmen, met aandacht voor betrouwbaarheid, veiligheid en aansluiting bij uw strategie.

Staafdiagram met de niveaus van AI-gestuurde automatisering, van niveau 1, regelgebaseerde automatisering, tot niveau 5, een volledig zelfstandig agentisch systeem. De meeste bedrijven bevinden zich op niveau 2, intelligente automatisering.

Wat kan agentische AI voor uw bedrijf doen?

Repetitieve vragen meteen opgelost

Uw teams verliezen uren aan vragen die telkens hetzelfde patroon volgen: statuscontroles, documenten opzoeken, accounts bijwerken en standaardvragen van klanten. Een digitale medewerker maakt verbinding met de systemen die het antwoord bevatten, lost de vraag in enkele seconden op, registreert wat hij heeft gedaan en legt uitzonderingen met de volledige context voor aan een mens.

Slimme coördinatie van workflows over verschillende tools

Agentische AI coördineert acties over bedrijfssystemen heen (CRM, ERP, HR-tools en ticketsystemen) om workflows met meerdere stappen volledig uit te voeren. Ze verzamelt en structureert data, analyseert context en regels, plant taakreeksen en voert acties uit in verschillende systemen, eventueel met menselijke validatie op belangrijke beslismomenten.

Proactieve uitvoering, zonder voortdurend toezicht

Sommige taken moeten starten voordat iemand erom vraagt: een voorraaddrempel is overschreden, een betaling is achterstallig, een systeem vertraagt of een klant laat niets meer horen. Agents volgen die signalen dag en nacht op, handelen volgens de regels die u hebt goedgekeurd, brengen de juiste persoon op de hoogte en leggen elke actie vast in een gedeeld geheugen dat uw team kan controleren.

Vereenvoudigd zwart-witschema van een AI-architectuur met meerdere agents: een gebruiker stuurt verzoeken en GO-beslissingen naar een workfloworkestrator die taken toewijst aan drie agents, elk met eigen instructies, vaardigheden en geheugen. De agents bereiken bedrijfstools (SaaS-apps, data en documenten, e-mail, chat en het web) via een bidirectionele laag van MCP-servers en API’s. Ze delen allemaal een gemeenschappelijk brein met Cortex-geheugen, een kennisgraaf en gedeelde lessen. Mobiele versie van een vereenvoudigd zwart-witschema van een AI-architectuur met meerdere agents: een gebruiker stuurt verzoeken en GO-beslissingen naar een workfloworkestrator die taken toewijst aan drie agents, elk met eigen instructies, vaardigheden en geheugen. De agents bereiken bedrijfstools (SaaS-apps, data en documenten, e-mail, chat en het web) via een bidirectionele laag van MCP-servers en API’s. Ze delen allemaal een gemeenschappelijk brein met Cortex-geheugen, een kennisgraaf en gedeelde lessen.

Klaar om te ontdekken hoe agentische AI uw bedrijf kan transformeren?

Plan een kennismakingsgesprek van 30 minuten om uw uitdagingen te bespreken en te verkennen hoe intelligente workflows uw bedrijfsvoering kunnen stroomlijnen.

Zij vertrouwen op ons

Logo klant 1
Logo klant 2
Logo klant 3
Logo klant 3
Logo klant 4
Logo klant 5
Logo klant 6
Logo klant 7

Onze methodologie

Een gestructureerde adviesaanpak op basis van CRISP-DM, uitgevoerd met Scrum

  1. Stap 1

    1. Breng de uitdaging in kaart

    We beginnen met het structureren van het project op bedrijfsniveau: afstemming met belanghebbenden, inrichting van de governance en kwalitatieve interviews in verschillende afdelingen. Via stuurgroepen en gestructureerde gesprekken verduidelijken we doelstellingen, succescriteria, randvoorwaarden en onderlinge afhankelijkheden. Tegelijk beoordelen we de beschikbare databronnen om beslissingen te baseren op de operationele realiteit.

  2. Stap 2

    2. Bouw en verbeter stapsgewijs

    We vertalen bedrijfsdoelstellingen naar datapijplijnen en modellen. Deze fase omvat feature engineering en iteratieve modellering, met regelmatige validatiemomenten. In korte cycli toetsen we aannames, verfijnen we configuraties en zorgen we ervoor dat modellen uitlegbaar en robuust blijven en aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen.

  3. Stap 3

    3. Valideer en neem in gebruik

    We toetsen de resultaten aan de oorspronkelijke bedrijfsdoelstellingen. Na validatie implementeren we de oplossingen in bestaande systemen, ondersteunen we de ingebruikname door gebruikers en documenteren we de resultaten. Deze fase sluit de cyclus met de belanghebbenden af en legt de basis voor voortdurende verbetering.

Bouw uw eerste agentische AI-workflow met eaQbe

We zetten bedrijfsprocessen om in agentische systemen die klaar zijn voor productie: orkestratie, integraties, begrenzingen en meetbare resultaten.

Laat u ze liever intern door uw eigen teams bouwen?
Ontdek onze opleiding Claude Code